KOTABARU - Ketua DPRD Kotabaru Syairi Mukhlis S.Sos
kembali mengingatkan kepada PDAM lebih memperbaiki mutu pelayanan kepada
pelanggan air minum khususnya di wilayah perkotaan dan Kabupaten Kotabaru
umumnya.
Wejangan
itu kembali dikemukakan Syairi, menyusul masih seringnya keluhan-keluhan
masyarakat terhadap pelayanan air minum PDAM terutama ke rumah-rumah.
Menurut
Syairi, pihaknya di DPRD sebelumnya sudah mengingatkan. Ketika saat tarif dasar
air dinaikan ada beberapa pelayanan juga harus ditingkatkan agar selaras dengan
kenaikan tarif.
Terutama kualitas air yang disalurkan, selain distribusi air melalui pipa
pelanggan harus lancar dan mememuhi standar mutu.
"Terkait
teknis-teknis ini PDAM harus memperbaiki dari sisi pelayanannya kepada
masyarakat. Karena jauh-jauh hari sudah diingatkan pada saat ekspose. Tarif
naik pelayanan juga harus prima," Tegas Syairi.
Jangan
sampai tarif dasar air dinaikan, tetapi pelayanan masih seperti
pelayanan-pelayanan dulu sebelum tarif air dinaikan.
Dengan
adanya beberapa keluhan masyarakat diharapkan PDAM harus cepat mengambil sikap
menanggapi terkait pelayanan air minum di Kotabaru.
"Jangan
sampai begitu ada keluhan eksen di lapangan juga lambat. Kalau ada terkait
teknis atau ada sumber daya yang kurang mereka (PDAM) lebih paham hal
ini," pungkas Syairi.
Sebelumnya
diberitakan distribusi air bersih ke leding pelanggan khususnya di wilayah
jalan Raya Stagen dan sekitarnya yang dilayani intake Gunungsari, Kecamatan
Pulaulaut Utara Kotabaru dikeluhkan pelanggan.
Terutama kualitas air
yang disalurkan, selain distribusi air melalui pipa pelanggan harus lancar dan
mememuhi standar mutu.
"Terkait
teknis-teknis ini PDAM harus memperbaiki dari sisi pelayanannya kepada
masyarakat. Karena jauh-jauh hari sudah diingatkan pada saat ekspose. Tarif
naik pelayanan juga harus prima," Tegas Syairi.
Jangan
sampai tarif dasar air dinaikan, tetapi pelayanan masih seperti
pelayanan-pelayanan dulu sebelum tarif air dinaikan.
Dengan
adanya beberapa keluhan masyarakat diharapkan PDAM harus cepat mengambil sikap
menanggapi terkait pelayanan air minum di Kotabaru.
"Jangan
sampai begitu ada keluhan eksen di lapangan juga lambat. Kalau ada terkait
teknis atau ada sumber daya yang kurang mereka (PDAM) lebih paham hal
ini," pungkas Syairi.
Sebelumnya
diberitakan distribusi air bersih ke leding pelanggan khususnya di wilayah
jalan Raya Stagen dan sekitarnya yang dilayani intake Gunungsari, Kecamatan
Pulaulaut Utara Kotabaru dikeluhkan pelanggan.
Sudah sekitar
seminggu distribusi air di wilayah ini kecil, sehingga ada pelanggan harus
menampung air di ember lalu diangkut ke bak penampungan khusus seperti bak
mandi.
Pelanggan mulai
berkeluh kesah lemahnya tekanan air mengalir ke leding, lantaran sering
terjadi. Apalagi pihak PDAM melalui Pemerintah Daerah sudah memberlakukan
kenaikan tarif dasar air untuk semua jenis pelanggan.
"Masih
kecil mengalir. Tidak tahun kenapa, sudah seminggu ini. Padahal bayar air sudah
mahal," ujar Fadil salah seorang pelanggan di Sungaiparing, Jumat
(8/4/2022).
Humas PDAM Kotabaru Syarwani mengakui
distribusi air wilayah instalasi pengolahan air Gunungsari sejak beberapa hari
mengalami penurunan tekanan.( Humas )